CRO, CSO, VP Sales : comprendre les vrais rôles commerciaux
CRO, CSO, VP Sales : comprendre les vrais rôles commerciaux Ces intitulés…
Ces intitulés de poste sont souvent utilisés de manière interchangeable.
Ils ne devraient pas l’être.
Voici la distinction claire que la plupart des équipes manquent :
Le VP Sales pilote l’exécution.
Il est au cœur des deals, du pipeline, des quotas et de la performance quotidienne.
Sa question est simple : Comment atteignons-nous nos objectifs ce trimestre ?
Le CSO construit la machine commerciale.
Organisation, stratégie de vente, leadership, capacité à passer à l’échelle.
Son focus : Comment gagnons-nous des deals de façon répétée à mesure que nous grandissons ?
Le CRO est responsable du système de revenus de bout en bout.
Ventes, marketing, customer success, croissance à long terme et responsabilité vis-à-vis du board.
Sa question : D’où provient réellement le revenu ?
Lorsque ces rôles se confondent, l’exécution ralentit.
Lorsqu’ils sont clairs, le passage à l’échelle devient plus facile.
Si votre organisation semble bloquée, le problème vient souvent de la clarté des rôles — pas du talent.

Conseil en stratégie de croissance et développement commercial
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